Mitarbeiter Service / First-Level-Support (m/w/d) in Waldkraiburg

Ihr Aufgabengebiet umfasst:

• Annahme und Aufbereitung von Anfragen an den Support
• Lösung und Beantwortung erster Anfragen mit vorhandenen Informationen
• Planung von Serviceeinsätzen in Abstimmung mit allen relevanten Stakeholdern
• Erstellung von Angeboten sowie Abrechnung von Serviceeinsätzen
• Weiterentwicklung der Einsatzplanung als KeyUser 
• Organisation von Besuchen externer Personen im Werk (z. B. für Schulungen, Erfahrungsaustausch, etc.)

Für die Tätigkeit erwarten wir:

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in Planungstätigkeiten
• Berufserfahrung im Betrieb und Instandhaltung von Industriemaschinen oder Serviceaußendienst von Vorteil
• gute EDV-Kenntnisse und Verständnis für IT-gestützte Abläufe
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
• Empathischer Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern

Ihre Bewerbung

Wir konnten Ihr Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich! Es erwartet Sie eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen, wachstumsorientieren Unternehmen.

Haben Sie noch Fragen? Nähere Informationen erhalten Sie von Andrea Jost Tel: 08638 961 187. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen.

Damit wir Ihre Bewerbung effizient und zeitnah bearbeiten können, benutzen Sie bitte unser Online-Formular.